Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
52,2%
Taxa de Solução
92,2%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Classe e Distinção - Comércio de Vestuário, S. A.
  • 22 485 36 40
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Mike Davis - Reclamacao

Resolvida
Gilberta Abreu
Gilberta Abreu apresentou a reclamação
19 de agosto 2017

Comprei uma camisola no Madeira shoping e depois de duas lavagens manuais , originou um buraco na parte dianteira da mesma , como não tenho a fatura nem cliente fidelizado não trocam a camisola.
A desculpa é que não sabem o valor que paguei. Vou deixar a camisola na loja para recordação da minha indignacao,

Data de ocorrência: 19 de agosto 2017
Mike Davis
26 de janeiro 2021
Estimado cliente,

Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.

No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra resolvida, de qualquer das formas, caso tenha alguma questão adicional, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.

Gratos,
Equipa de Apoio ao Consumidor Mike Davis
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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