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Banco Comercial Portugues S.A.
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Millennium BCP - Abuso comissões
Resolvida
luis ribeiro apresentou a reclamação
3 de dezembro 2022
Há um ano fui ao balcão para encerrar a conta!
Paguei taxas de ações que não valem nada do antigo novo banco.
Foi-me dito que como não têm valor comercial que não teria de me preocupar.
HJ recebo um extracto com valores negativos porque fui ver!!!
Mas que incompetentencia é essa???
Vocês podem ver que ficaram 60 e tal euros pagos dessas "comissões"
Pedi para encerrar e disseram que n era necessário e agora aparece isso??????
Estão a gozar?
Paguei taxas de ações que não valem nada do antigo novo banco.
Foi-me dito que como não têm valor comercial que não teria de me preocupar.
HJ recebo um extracto com valores negativos porque fui ver!!!
Mas que incompetentencia é essa???
Vocês podem ver que ficaram 60 e tal euros pagos dessas "comissões"
Pedi para encerrar e disseram que n era necessário e agora aparece isso??????
Estão a gozar?
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2022
4 de dezembro 2022
Caro Cliente,
O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:
- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente
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