boa tarde
Venho por este meio demostrar a minha designação pelo meu banco Millennium bcc e o balcão de vila nova de Gaia pois no mês de Dezembro desloquei me ao mesmo balcão que me pertence em gaia para fazer um pedido de Reestruturação de responsabilidades pois me foi transmintido que poderia demorar ate 2 semanas pois então ja perdi a conta as semanas que ja passaram alem deste tempo fiz varias trocas de mensagens por mail com sro Julio Pinto e SRA Julia pinto enviei os documentos todos para o banco e sem resposta ja por duas vezes me desloquei ao banco e a resposta ate agora dia 25 de janeiro de 2023 e sempre a mesma o Sro. Julio Pinto diz me que o meu processo esta com a Sra Julia Pinto e a Sra Julia Pinto que o o meu processo esta no meu balcão de gaia entretanto sem respostas mas bloquearam me os cartões de credito todos e continuam a retirar me o valor dos cartões pois sendo assim que nao obtive respostas concretas nem positivas e ate a data de hoje problema por resolver e o dinheiro retiram então que me ponham os cartões todos activos e a minha conta normal porque ter feito esse pedido de restruturação dos cartões nao me ajudou em nada e como sempre o Millenium bcp trata os clientes com indiferença se tem uma boa conta e levado ao calo começa com problemas financeiros aqui esta o exemplo nao merecemos o minimo tempo perdido por eles
pois como cliente ha mais de 20anos e uma disiluçao autentica péssimo como tratamento ao seus clientes a verdade e esta .
quero a minha conta como estava antes de meter este pedido e obrigado por desculpas e por empurrar resposta de uns para outros nisso sao 5 estrelas
\e uma vergonha
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
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