Millennium BCP
Millennium BCP
Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,9%
Taxa de Solução
40,3%
Média das Avaliações
27,2%
Taxa de Retenção de Clientes
26,4%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83
3 ActivoBank 81.2
...
Millennium BCP51.7
Banco Comercial Portugues S.A.

Millennium BCP - Bloqueio de conta

Sem resolução
Isaac Dull
Isaac Dull apresentou a reclamação
10 de setembro 2020
Fiz uma transferencia e bloquearam minha conta por notarem transacoes suspeitas mas foram legitimas e nao tem nenhum problema, entretanto, passa um mes e ainda a conta nao foi desbloqueada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de setembro 2020
Millennium BCP
11 de setembro 2020
Caro(a) Cliente,

O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:

. Linha de Apoio ao Cliente: 707 50 24 24 ou 210 052 424 (de Portugal ou do Estrangeiro) - Atendimento personalizado, disponível 24h
. Centro de Atenção ao Cliente: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
. Provedor do Cliente : provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos,

Provedoria do Cliente do Millennium bcp
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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