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4000-295 Porto - provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Millennium BCP - Bloqueio de transferência por parte do banco
No passado recente, tentei efectuar uma transferência SEPA para um NIB Europeu, na Estónia. Este NIB pertence a uma empresa internacional mundialmente reconhecida, a Coinbase, cujo negócio é permitir a compra e venda de Bitcoins e outras cripto-moedas.
Apesar de já ter efectuado várias transferências com sucesso para esta empresa, parece que recentemente o Millennium decidiu BLOQUEAR todas as transferências para este NIB. Este bloqueio é completamente ilegítimo e ilegal.
Com que direito decide o Millennium onde posso enviar o MEU dinheiro? Que autoridade é esta que detém o poder de censurar transferências? O que o Millennium está a fazer é ILEGAL.
Ironicamente, com esta atitude, o Millennium apenas está a reforçar a importância da ideologia das cripto-moedas: liberdade total na movimentação de valor através da supressão de autoridades centrais.
Depois admirem-se.
Confirmamos a receção da V. comunicação de 16 de dezembro de 2018, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.
Esclarecemos que o número do documento de identificação fornecido não corresponde a qualquer NIF válido existente no sistema do banco.
Nesse sentido, agradecemos a disponibilização de dados adicionais do documento de identificação válido (nº cartão de cidadão ou NIF), sob pena de não nos ser possível dar sequência à presente interpelação.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Não percebo porque razão necessitam do meu NIF. Este é um problema que afecta todos os clientes e não somente a mim.
Fica o IBAN da Coinbase, o qual está bloqueado: EE297700771001961370
Cumprimentos,
João
Acusamos a comunicação infra de V. Exa. e informamos que a Provedoria do Cliente do Millennium bcp, é um órgão independente das estruturas hierárquicas do Banco, cuja atividade é disciplinada pelo seu Regulamento, disponível para consulta em www.millenniumbcp.pt, na área 'Provedor do Cliente'.
Dispõe o nº1 do art.º 14º do aludido Regulamento que " As reclamações devem ser apresentadas por carta, telecópia, ou por correio eletrónico, que permitam a sua leitura, impressão e conservação e devem conter a adequada identificação do Cliente reclamante, assim como a sua assinatura", prevendo o nº2 do art.º 15º do mesmo Regulamento que " São indeferidas liminarmente as reclamações anónimas...".
Assim e para que seja possível dar sequência à V. interpelação, reiteramos o N. pedido de disponibilização dos dados de identificação que poderá, se assim o entender, remeter diretamente para o endereço provedoria.cliente@millenniumbcp.pt.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Tenham em consideração que o ano passado o Santander também decidiu bloquear as transferências para a Coinbase. Passado pouco mais de uma semana, e após queixa na Deco que entrou em contacto com o Banco de Portugal, foram obrigados a levantar o bloqueio.
Podem ler mais sobre isso aqui:
https://www.deco.proteste.pt/dinheiro/poupanca-investimento/noticias/2018/bloqueio-do-santander-as-bitcoins-nao-tem-justificacao-legal-conhecida
Bom ano novo. E sejam sensatos.
Informamos não ser possível dar sequência à V. interpelação, sem os V. dados de identificação.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Activobank também já me recusou transferência SEPA para a Coinbase alegando que o IBAN estava na Black List do banco por motivos de fraude. Pior ainda é estar há dois meses com o acesso suspenso à conta por fazer trades no Localbitcoins.com. Na minha opinião a banca está a agir à margem da lei e de forma concertada a tentar boicotar as criptomoedas
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