Venho por este meio reclamar que o banco millenium anda a por contas com saldo negativo antes de ser um dia de uma prestação e cobra valores mais altos que o estipulado no contrato de credito alem disso se se atrasamos uns dias levam quase o dobro da prestação
Confirmamos a receção da V. comunicação de 15 de fevereiro de 2020, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.
A Provedoria do Cliente remeteu a mesma para o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, para análise e resposta no mais breve espaço de tempo.
O Regulamento do Provedor prevê que o prazo de resposta não exceda os 30 dias, salvo em casos excecionais, em que o prazo poderá ser alargado para os 60 dias.
Esta Provedoria continuará a acompanhar de perto a evolução do processo.
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