Millennium BCP - Comissões indevidas

Venho pela presente reclamar a seguinte situação, desde que sou cliente que subscrevi uma Conta Plano Colaborador, tratando-se de um protocolo com a empresa onde trabalho, exposto como isento de comissões de manutenções e movimentos.
Até ao presente mês sem qualquer problemas mas no passado mês de Janeiro foi-me foi cobrada uma taxa de 5.20€ (Comissão Manutenção Conta Plano Colaborador) + 0.21€ (Imposto de Selo), numa conta que supostamente não cobra comissões.
Lendo as permissas para tal não suceder existe um critério a cumprir (que relembro tenho mantido desde sempre, inclusive no presente mês)
"Compras com cartões de débito e/ou crédito de valor mensal igual ou superior a 150€", ora não "atingi este valor por menos de 2€, num mês onde o estado de emergência vigora, com a maioria das superficies comerciais encerradas e o dever é evitar deslocações, sou penalizada por não efetuar pagamentos presenciais.
Resumindo, sinto-me enganada e acima de tudo discriminada e caso não revejam a vossa posição cumpre-me expor o problema à provedoria de justiça, dado o carater injustificado de tal situação, bem como partilhar o caso à minha entidade patronal para tal como eu equacionar a vantagem dos v/serviços face a outras entidades bancárias com as quais lidamos diariamente.

Bom dia,

aguardo resposta previamente enviada (antes do registo neste portal) para os canais especializados.

Atentamente,

Sílvia Ferreira