Millennium BCP - Conta à ordem

Exmos Senhores
Venho por este meio reclamar sobre as cartas enviadas ao fiador do meu credito pessoal com ameaças de penhoras e banco de Portugal por causa de 00.07 centimos que dizem eu ter negativo na minha conta
1° O titular da conta sou eu qualquer situaçao referente a mesma eu é que tenho de ser contactada por telefone ou carta.
2° O fiador em questao é unica e exclusivamente fiador do credito pessoal e so deve ser contacto depois de mim e so em caso de eu nao responder ao banco seja por telefone ou carta, Este credito esta a ser pago todos os meses na totalidade e se houve alguma irregularidade a primeira pessoa a ser contactada deveria ter sido eu, a titular da conta
3° o credito habitaçao nao tem fiador, o que significa que qualquer situaçao referente ao mesmo a unica pessoa a ser contactada tem de ser eu e nao o fiador do credito pessoal.
4° Se o saldo da minha conta estiver negativo, a unica pessoa que o banco tem de contactar sou eu ou pelo menos, eu sempre em primeiro lugar
Ja nao é a primeira vez que o Banco manda cartas ameaçadores para o fiador do credito pessoal por causa de outros assuntos referente a conta e sem meu conhecimento
No inicio de 2011 o banco enganou-me com um contracto manhoso e muito mal informado pelo SR TRINDADE, do porto e desde essa altura estou a pagar muito caro ao banco, por isso tenho de ser respeitada pela vossa instituição e ser comunicada antes do fiador e nao me ignorarem como se eu nao existisse, porque os pagamentos estao a ser feitos por mim e como tal, a primeira pessoa a ser contacta tem de ser eu
Nem adianta dizerem que tentaram contactar-me porque é mentira, em Setembro eu estive numa das sucursais do millennium assinar papeis para o meu seguro da casa e a unica coisa que me foi dita é que a conta estava negativa alguns centimos, o que resultou no envio de uma carta ameaçadora para o fiador do credito pessoal, se a conta é minha porque eu nao recebi qualquer carta?
Ha uns anos que na minha conta do millennium é deposito unica e exclusivamente o valor dos creditos que sao debitados mensalmente.
O banco deve estar realemnte numa siuaçao fnanceira muito grave, porque se manda cartas por causa de 00,07 centimos e situaçao deve ser desesperante
Nao vale a pena mandarem-me cartas a justificar esta situaçao porque nao ha justificaçao para isto e conheço muito bem o conteudo das vossas cartas
A unica coisa que exijo , se é que tenho esse direito é ser eu a primeira pessoa a ser contacta por carta ou telefone sempre que houver alguma irregularidade com a minha conta
Maria Jose Freita