Millennium BCP - Débito em conta

Anderson apresentou a reclamação

26 de outubro 2023

Tenho um financiamento com débito em conta para o dia 24, sendo que o banco recusa o pagamento um dia antes! A minha dúvida é quem vai arcar com os juros cobrado pela financeira!!!
Lamentável o tratamento do banco junto ao cliente!!!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de outubro 2023

Millennium BCP

26 de outubro 2023

Caro Cliente,

O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:

- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.

- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt

- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente

Anderson avaliou a marca

29 de novembro 2024

Resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução