Millennium BCP - Depósito não caiu a conta

Marcelo Dias apresentou a reclamação

28 de novembro 2022

Na data de hoje 28/11/2022 às 6:30 da manhã fiz um depósito em numerário a minha conta na sucursal do Millennium BCP em Ourém e antes de finalizar a operação disse que uma nota não foi aceita e iria para analisar. E foram só aceites 240 euros e até agora não colocaram na minha os 240 e muito menos os outros 20 que foram para analisar. Venho por meio deste post exortar minha indignação e revolta!
Pior banco de Portugal totalmente arrependido!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de novembro 2022

Millennium BCP

29 de novembro 2022

Caro Cliente,

O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:
- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.

- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador