Ranking na categoria
- 707502424
-
Praça D. João I, 28
4000-295 Porto - provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Millennium BCP - Garantia bancaria distrinews
estou desde outubro do ano passado a tentar fechar a minha conta no banco millennium na av republica em vn gaia tendo nesse mesmo mes entregue na agencia o cartao de debito eo terem inutilizado na minha presença ,pus a conta a zero lembro que nao tinha cheques . justifiquei o motivo por fecho de atividade comercial entregando o justificativo e a confirmaçao das finanças entreguei tambem o original duma garantia bancara passada a distrinews ii a garantia continua em poder do banco millenium sito na praça d. joao i porto a conta continua aberta e continuam a debitar-me commisssoes e juros ja fui pessoalmente varias vezes para me fecharem a conta .dizem que so fecham a conta se eu pedir autorizaçao ao gestor de insolvencia da distrinews que er a quem estava passada a gerantia eu sei la quem e o gestor de insolvencia . se eu nao fizer isso jamais me fecham a conta
Confirmamos a receção da V. comunicação de 9 de março de 2018, em nome do Exmo. Senhor Eduardo de Jesus Gonçalves Macedo, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.
A Provedoria do Cliente remeteu a mesma sob a forma de reclamação com o nº 000120180029066, para o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, para análise e resposta no mais breve espaço de tempo.
O Regulamento do Provedor prevê que o prazo de resposta não exceda os 30 dias, salvo em casos excecionais, em que o prazo poderá ser alargado para os 60 dias.
Esta Provedoria continuará a acompanhar de perto a evolução do processo.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Serve o presente para informar V. Exas., de que esta Provedoria do Cliente, tem conhecimento de que o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, no âmbito do processo supracitado, procedeu à pertinente resposta por e-mail enviado para o endereço de correio eletrónico do Exmo. Senhor Eduardo de Jesus Gonçalves Macedo, no dia 9 de abril de 2018, pelo que damos o referido processo por concluído nesta Provedoria do Cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Millenium nao
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.