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Banco Comercial Portugues S.A.
- 707502424
-
Praça D. João I, 28
4000-295 Porto - provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Millennium BCP - Moratória
Resolvida
6/10
Patricia fernandes apresentou a reclamação
2 de abril 2020
Bom dia
Venho por este demostrar a minha desilusão pelo meu Banco há mais de 18 anos pois solicitei o pedido da Moratória porque me encontro Desempregada e com 2 filhos em casa
Aqui ta a resposta tão atenciosa que recebi da parte do meu banco Exma. Senhora
Patrícia Fernandes,
Confirmamos a receção da V. comunicação de 1 de abril de 2020 sobre a qual nos cumpre informar que não constitui âmbito de atuação desta Provedoria do Cliente solicitações de cariz comercial e/ou creditício, pelo não poderemos dar seguimento à V. solicitação.
Assim, tendo presente a especificidade da V. interpelação e por forma a dar sequência à mesma, recomendamos a consulta do endereço www.millenniumbcp.pt, especificamente a página denominada “Adie o pagamento da prestação dos seus créditos” - https://www.millenniumbcp.pt/campanha/moratoriasInfo
Poderá também V. Exa contactar diretamente a sua Sucursal e/ou Gestor de Cliente, ou, em alternativa, via site ou linhas especializadas de atendimento:
Particulares: Centro de Contactos do Millennium bcp por telefone: 707502424; 918272424; 935222424; 965992424; +351 sinto muito mas muito injusto.
Venho por este demostrar a minha desilusão pelo meu Banco há mais de 18 anos pois solicitei o pedido da Moratória porque me encontro Desempregada e com 2 filhos em casa
Aqui ta a resposta tão atenciosa que recebi da parte do meu banco Exma. Senhora
Patrícia Fernandes,
Confirmamos a receção da V. comunicação de 1 de abril de 2020 sobre a qual nos cumpre informar que não constitui âmbito de atuação desta Provedoria do Cliente solicitações de cariz comercial e/ou creditício, pelo não poderemos dar seguimento à V. solicitação.
Assim, tendo presente a especificidade da V. interpelação e por forma a dar sequência à mesma, recomendamos a consulta do endereço www.millenniumbcp.pt, especificamente a página denominada “Adie o pagamento da prestação dos seus créditos” - https://www.millenniumbcp.pt/campanha/moratoriasInfo
Poderá também V. Exa contactar diretamente a sua Sucursal e/ou Gestor de Cliente, ou, em alternativa, via site ou linhas especializadas de atendimento:
Particulares: Centro de Contactos do Millennium bcp por telefone: 707502424; 918272424; 935222424; 965992424; +351 sinto muito mas muito injusto.
Data de ocorrência: 2 de abril 2020
2 de abril 2020
Exmos. Senhores,
Confirmamos a receção da V. comunicação de 2 de abril de 2020, que agradecemos e informamos que a Provedoria do Cliente do Millennium bcp, é um órgão independente das estruturas hierárquicas do Banco.
Assim e por forma a dar sequência à mesma, reiteramos a recomendação de consulta do endereço www.millenniumbcp.pt, especificamente a página denominada “Adie o pagamento da prestação dos seus créditos” - https://www.millenniumbcp.pt/campanha/moratoriasInfo, onde poderá confirmar as condições de enquadramento na aludida moratória e esclarecer qualquer dúvida que subsista.
Em caso de dificuldade, poderá entrar em contacto o Centro de Contactos do Millennium bcp por telefone: 707502424; 918272424; 935222424; 965992424; +351 210052424 (de Portugal ou do estrangeiro): * PROIBIDO *://ind.millenniumbcp.pt/pt/Particulares/pontocontacto/Pages/banca_telefonica.aspx.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Confirmamos a receção da V. comunicação de 2 de abril de 2020, que agradecemos e informamos que a Provedoria do Cliente do Millennium bcp, é um órgão independente das estruturas hierárquicas do Banco.
Assim e por forma a dar sequência à mesma, reiteramos a recomendação de consulta do endereço www.millenniumbcp.pt, especificamente a página denominada “Adie o pagamento da prestação dos seus créditos” - https://www.millenniumbcp.pt/campanha/moratoriasInfo, onde poderá confirmar as condições de enquadramento na aludida moratória e esclarecer qualquer dúvida que subsista.
Em caso de dificuldade, poderá entrar em contacto o Centro de Contactos do Millennium bcp por telefone: 707502424; 918272424; 935222424; 965992424; +351 210052424 (de Portugal ou do estrangeiro): * PROIBIDO *://ind.millenniumbcp.pt/pt/Particulares/pontocontacto/Pages/banca_telefonica.aspx.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
2 de abril 2020
Pois segundo consta o regulamento indica que a minha situação actual tem direito a usufruir da Moratória.
Obrigada
Aguardo resposta
Obrigada
Aguardo resposta
2 de abril 2020
Pois segundo consta o regulamento indica que a minha situação actual tem direito a usufruir da Moratória.
Obrigada
Aguardo resposta
Obrigada
Aguardo resposta
3 de abril 2020
Exmos. Senhores,
Confirmamos a receção da V. comunicação e reiteramos que em caso de dificuldade e/ou esclarecimento de qualquer dúvida, poderá entrar em contacto com o Centro de Contactos do Millennium bcp por telefone: 707502424; 918272424; 935222424; 965992424; +351 210052424 (de Portugal ou do estrangeiro): * PROIBIDO *://ind.millenniumbcp.pt/pt/Particulares/pontocontacto/Pages/banca_telefonica.aspx.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Confirmamos a receção da V. comunicação e reiteramos que em caso de dificuldade e/ou esclarecimento de qualquer dúvida, poderá entrar em contacto com o Centro de Contactos do Millennium bcp por telefone: 707502424; 918272424; 935222424; 965992424; +351 210052424 (de Portugal ou do estrangeiro): * PROIBIDO *://ind.millenniumbcp.pt/pt/Particulares/pontocontacto/Pages/banca_telefonica.aspx.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Patricia fernandes avaliou a marca
16 de maio 2021
bom
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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