Millennium BCP - Não respondem no BancoMail

Milton Inguane apresentou a reclamação

22 de janeiro 2019

Boa tarde, preciso mesmo que alterem o meu número de telemóvel para um número estrangeiro.

Vocês estão constantemente a retirar 5€ pela manutenção de conta, mas não me conseguem alterar um simples número de telemovel. Desde o dia 2 de janeiro que tenho tentado entrar em contacto através do BancoMAil mas sem sucessos.

Encontrem em anexo o documento de Identificação usado na altura para conta

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2019

Millennium BCP

22 de janeiro 2019

Exmos. Senhores,

Confirmamos a receção da V. comunicação de 22 de janeiro de 2019, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.

Informamos que a Provedoria do Cliente do Millennium bcp, é um órgão independente das estruturas hierárquicas do Banco, cuja atividade é disciplinada pelo seu Regulamento, disponível para consulta em www.millenniumbcp.pt, na área 'Provedor do Cliente'.

Recomendamos o V. contacto com o Centro de Contactos do Millennium bcp por telefone: 707502424; 918272424; 935222424; 965992424; +351 210052424 (de Portugal ou do estrangeiro).

Com os melhores cumprimentos,

Provedoria do Cliente Millennium bcp

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador