Millennium BCP
Millennium BCP
Performance da Marca
48.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
33,7%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
23,9%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.1
...
Millennium BCP48
Banco Comercial Portugues S.A.

Millennium BCP - Penhora

Resolvida
Sandra Rodrigues
Sandra Rodrigues apresentou a reclamação
11 de março 2020
Desde novembro que o banco me faz penhora de valores para pagamento de dívida a segurança social o valor cativo já exende ao dobro do valor da dívida e até hoje ainda não foi enviado para a segurança social, depois de vários contatos nada me resolvem
Data de ocorrência: 11 de março 2020
Millennium BCP
11 de março 2020
Exmos. Senhores,

Confirmamos a receção da V. comunicação de 11 de março de 2020, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.

A Provedoria do Cliente remeteu a mesma para o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, para análise e resposta no mais breve espaço de tempo.

O Regulamento do Provedor prevê que o prazo de resposta não exceda os 30 dias, salvo em casos excecionais, em que o prazo poderá ser alargado para os 60 dias.

Esta Provedoria continuará a acompanhar de perto a evolução do processo.

Com os melhores cumprimentos,

Provedoria do Cliente Millennium bcp
Esta reclamação foi considerada resolvida
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