Desde novembro que o banco me faz penhora de valores para pagamento de dívida a segurança social o valor cativo já exende ao dobro do valor da dívida e até hoje ainda não foi enviado para a segurança social, depois de vários contatos nada me resolvem
Confirmamos a receção da V. comunicação de 11 de março de 2020, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.
A Provedoria do Cliente remeteu a mesma para o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, para análise e resposta no mais breve espaço de tempo.
O Regulamento do Provedor prevê que o prazo de resposta não exceda os 30 dias, salvo em casos excecionais, em que o prazo poderá ser alargado para os 60 dias.
Esta Provedoria continuará a acompanhar de perto a evolução do processo.
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