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Banco Comercial Portugues S.A.
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Millennium BCP - Revolut
Sem resolução
Amelia Rodrigues apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2020
Fiz duas transferências para o meu cartão revolut uma de 10,00€ e outra de 25,00€ e foi cobrado de cada vez quase 5,00
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2020
14 de fevereiro 2020
Exmos. Senhores,
Confirmamos a receção da V. comunicação de 13 de fevereiro de 2020, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.
A Provedoria do Cliente remeteu a mesma para o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, para análise e resposta no mais breve espaço de tempo.
O Regulamento do Provedor prevê que o prazo de resposta não exceda os 30 dias, salvo em casos excecionais, em que o prazo poderá ser alargado para os 60 dias.
Esta Provedoria continuará a acompanhar de perto a evolução do processo.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Confirmamos a receção da V. comunicação de 13 de fevereiro de 2020, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.
A Provedoria do Cliente remeteu a mesma para o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, para análise e resposta no mais breve espaço de tempo.
O Regulamento do Provedor prevê que o prazo de resposta não exceda os 30 dias, salvo em casos excecionais, em que o prazo poderá ser alargado para os 60 dias.
Esta Provedoria continuará a acompanhar de perto a evolução do processo.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
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