Performance da Marca
99.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
94%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Lactogal Produtos Alimentares S.A.
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Mimosa - Conteúdo da embalagem incompleta

Resolvida
10/10
Idalina Oliveira
Idalina Oliveira apresentou a reclamação
3 de agosto 2022
Boa tarde ,venho por este meio reclamar que pela terceira vez me sucede comprar embalagens de iogurtes líquidos Mimosa cremoso Lima- Limão estando lacrado o conteúdo apresentasse a menos de meio do volume e alguns mal lacrados que ao beber percebemos que não estão em condições tem o sabor adulterado.
Data de ocorrência: 3 de agosto 2022
Mimosa
4 de agosto 2022
Exma. Sra. D. Idalina Oliveira,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Idalina Oliveira
Idalina Oliveira avaliou a marca
25 de agosto 2022

Nada a apontar ,foram muito prestações .

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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