Performance da Marca
99.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
94%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
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Mimosa - Leite estragado

Resolvida
Margarida Miranda
Margarida Miranda apresentou a reclamação
17 de outubro 2021
Quando ia pegar num pacote de leite, vi que ele estava completamente opado. Ao retirar a tampa verificou-se que não tinha a proteção interior. O leite estava completamente coagulado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2021
Mimosa
18 de outubro 2021
Exma. Sra. D. Margarida Miranda,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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