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Mimosa - Leite estragado
Resolvida
10/10
Doriana Ferreira apresentou a reclamação
21 de dezembro 2022
Bom dia,
Comprei um pack de leite bem essencial sem lactose, como faço habitualmente. No entanto, esta manhã ao abrir uma das embalagem o leite estava estragado. Como podem ver na foto q envio, a embalagem encontra-se dentro da validade (21-02-2023) e o lote a que pertence tem o número L2302213088.
Comprei um pack de leite bem essencial sem lactose, como faço habitualmente. No entanto, esta manhã ao abrir uma das embalagem o leite estava estragado. Como podem ver na foto q envio, a embalagem encontra-se dentro da validade (21-02-2023) e o lote a que pertence tem o número L2302213088.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2022
21 de dezembro 2022
Exma. Sra. D. Doriana Ferreira,
Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.
Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.
Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Doriana Ferreira avaliou a marca
18 de janeiro 2023
A marca Mimosa primou pelo cuidado e atenção que deu a minha reclamação. Rapidamente entrou em contacto comigo, arranjando solução, para a questão que me levou a escrever no portal.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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