Mimosa - Pacote que vinha com água suja de leite

Carina Araújo apresentou a reclamação

13 de outubro 2020

Por norma costumo usar leite magro da mimosa, não tenho sitio certo para o comprar apenas escolho a marca. Hoje ao abrir um pacote de leite e deitar na tigela reparo que não vinha leite lá dentro, mas parecia água suja de leite. Afinal como é feito o leite? Não cheirava mal, cheirava a leite, mas não tinha aspecto nenhum de leite.

Data de ocorrência: 13 de outubro 2020

Mimosa

13 de outubro 2020

Exma. Sra. D. Carina Araújo,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor

Carina Araújo

22 de outubro 2020

Apesar do sucedido continuo satisfeita com a marca. Enviaram me 6 pacotes de leite e explicaram me detalhamente o que aconteceu.

Carina Araújo avaliou a marca

27 de outubro 2020

Apesar do sucedido voltarei a comprar. Apenas terei mais cuidado em abrir os pacotes para verificar se esta tudo bem em vez de deitar logo nos cereais

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador