Performance da Marca
50.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,2%
Tempo Médio de Resposta
86,3%
Taxa de Solução
37,8%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,6%
Ranking na categoria
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras
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Gonçalo
Gonçalo
21 de abril 2024
Em tratamento
Minipreço - Atendimento grosseiro

A 21 de Abril de 2024 dirigi-me à loja de Moscavide e na caixa 2 fui atendido pela operadora 57487. A mesma encontrava-se a trocar sms pelo WhatsApp e após colocar…

Em tratamento
Luís Cunha
Luís Cunha
21 de abril 2024
Em tratamento
Minipreço - Reclamação

No dia 20-04-2024 fui ao Minipreço de Arcozelo comprar um frango e meio, quando fui pagar na caixa o empregado disse, para meu espanto, que também tinha que pagar…

Em tratamento
José Caeiro
José Caeiro
19 de abril 2024
Em tratamento
Minipreço - Descontos enganosos

A minha exposição tem a ver com: (Café Delta Q PACK 80 indica em papel de cor laranja SUPER PREÇO 23,99 € e por baixo em papel branco o preço antigo de 23,99 €).…

Em tratamento
Carla Alves
Carla Alves
16 de abril 2024
Em tratamento
Minipreço - Falta de ética no atendimento

No dia 10 Abril pelas 8:17 m fui atendida pela operária 37230. A operária ficou com a caderneta dos meus selos , promoção a decorrer , tinha sete selos e podia…

Em tratamento
Vânia Ramalho
Vânia Ramalho
7 de abril 2024
Resolvida
7/10
Minipreço - Encomenda trocada

Boa tarde , mais uma vez engana se na minha encomenda, eu pedi pernas de frango corte do dia embaladas e manda me duas perna frango assadas todas viradas no saco…

Resolvida
7/10
Eliana  de Assis
Eliana Assis
5 de abril 2024
Em tratamento
Minipreço - Falta de respeito

Minha reclamação tem haver com tratamento ao cliente , hoje às 21 horas fui ao mini preço cansada acaso chegar do trabalho depois de 12 horas trabalhadas ...fui…

Em tratamento
Aline Hoffmann
Aline Hoffmann
3 de abril 2024
Em tratamento
Minipreço - Não validaram o cartão e o desconto

Fiz uma compra de 6 Fantas zero açúcar no Minipreço Dafundo pois estava na promoção por 1,02€ , ao passar no caixa mostrei o número Do cartão pra receber o desconto…

Em tratamento
Antonio Jose Alves Lopes Teixeira
Antonio Teixeira
2 de abril 2024
Em tratamento
Minipreço - Aplicação não funciona

Após várias tentativas de pedido de ajuda ao apoio ao cliente, desde Novembro 2022, a resposta tem sido sempre a mesma. Envie um print do erro para tratarmos. Este…

Em tratamento
Rita Kadic
Rita Kadic
1 de abril 2024
Em tratamento
Minipreço - Produtos não recebidos

Fizemos uma encomenda online. Faltavam produtos.

Em tratamento
rui campiao
rui campiao
28 de março 2024
Em tratamento
Minipreço - Produto sem o peso correspondente

bom dia num outro dia comprei 30 unidades de pão da avo , quando reparei que eram metade do peso .tinham aprox. cerca de 45gr (de 80 gr) ou seja metade pedi o reembolso…

Em tratamento