Performance da Marca
51.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,1%
Tempo Médio de Resposta
89,1%
Taxa de Solução
38,2%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
44,7%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Pingo Doce 84.5
2 ALDI Portugal 83.6
3 Intermarché 75.3
...
Minipreço51.9
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras

Minipreço - Duplamente enganado

Sem resolução
José Fernando Miranda Bernardo
José Bernardo apresentou a reclamação
27 de julho 2017

Acabei por pagar um produto trocado que não queria (tomate em rama) quando adquiri um produto do mesmo género em promoção (tomate de calibre 6/7) Tudo porque a operadora não sabe distinguir um produto do outro!

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de julho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Gostaria de ver o senhor trabalhar neste setor,de fresco, e destinguir todos os tipos de tomates, legumes, maças, peras, pessegos e por ai vai.. Os erros acontecem, a pratica vai se ganhando com erros. É só dizer ao operador que se enganou que ele chama a chefia para fazer a troca. Simples
Cumprimentos

Jamais nossa intençao seja enganar alguem intencionalmente