Performance da Marca
50.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
88,7%
Taxa de Solução
36,7%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,6%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Pingo Doce 84.5
2 ALDI Portugal 84.1
3 Intermarché 75.4
...
Minipreço50.9
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras

Minipreço - Falta de respeito por parte de funcionários

Sem resolução
Carina Cabaço
Carina Cabaço apresentou a reclamação
17 de novembro 2019
No dia 17, volta das 21.00h fui mini preço da costa da caparica, ao chegarmos á caixa estavam duas caixas abertas e uma fila de espera, junto à fila de espera estavam dois funcionarios encostados a umas cestas sem fazer nada, até que um desses funcionarios decidiu gritar para a rapariga na caixa para nao atender mais ninguem porque ela teria que arrumar os congelados, deixando assim o seu colega de caixa Hugo sozinho. Nao sendo suficiente deixa-lo sozinho, tambem decidiu que era apropriado gritar com o Hugo á frente de todos os clientes, num tom abusivo e arrogante, insinuando que ele era lento e que se mexesse, sendo ironico vindo de alguem encostado.
Como cliente achei uma tremenda falta de respeito para com o colega , desta forma recusei me a comprar num sitio onde os trabalhadores sofrem de abusos morais pela parte dos proprios colegas de trabalho. Agradecia que verificassem este assunto de forma ao problema ser resolvido. Obrigada pela atenção.
Data de ocorrência: 17 de novembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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