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AUCHAN RETAIL PORTUGAL, S.A
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Estrada de Paço de Arcos 48A, 2770-129 Paço de Arcos
Minipreço - Fruta podre
Em tratamento
Carla Peixoto apresentou a reclamação
14 de março 2025
Comprei uma caixa de morangos as 14.30 e as 19 horas a chegar a casa quando abri a embalagem estavam todos podres, na loja reparei e vi um pisado e não liguei muito a isso
Após sair da loja foi como tirar do frigorífico fruta podre ,em 4 horas virou lixo
É inadmissível venderem este tipo de fruta
Após sair da loja foi como tirar do frigorífico fruta podre ,em 4 horas virou lixo
É inadmissível venderem este tipo de fruta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de março 2025
18 de março 2025
Estimado/a Cliente
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.
Atentamente,
Equipa Minipreço
Auchan Retail Portugal
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.
Atentamente,
Equipa Minipreço
Auchan Retail Portugal
18 de março 2025
Bom dia , já fui contactada por vocês , e lavaram as mãos
A resolução é eu perder tempo e me deslocar ao Minipreço para mostrar os morangos podres ( que coloquei no lixo pois tinha um cheiro insuportável)e depois seria decisão do responsável da loja devolver o dinheiro ou não!
A resolução é eu perder tempo e me deslocar ao Minipreço para mostrar os morangos podres ( que coloquei no lixo pois tinha um cheiro insuportável)e depois seria decisão do responsável da loja devolver o dinheiro ou não!
Carla Peixoto está a aguardar resolução da marca
Comentários
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