Performance da Marca
49.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
89,2%
Taxa de Solução
56,3%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
27,7%
Ranking na categoria
AUCHAN RETAIL PORTUGAL, S.A
  • 927593381
  • Estrada de Paço de Arcos 48A, 2770-129 Paço de Arcos


Minipreço - Mau atendimento

Sem resolução
Rita Sofia Antunes Santos Nogueira
Rita Nogueira apresentou a reclamação
31 de março 2015

Na loja da Rua Herculano de Carvalho na Brandoa , onde habitualmente faço compras, a funcionária Silvia, foi indelicada comigo e já por diversas vezes presenciei alguma arrogância com clientes.
Já presenciei também o mau tratamento para os colegas, nomeadamente os de raça negra.
Fiquei ainda indignada com outra situação que foi de estar á porta da loja a fumar e a beber Red Bull.

Data de ocorrência: 31 de março 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.