Performance da Marca
51.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96%
Tempo Médio de Resposta
87,8%
Taxa de Solução
41,4%
Média das Avaliações
29,4%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras

Minipreço - Mau atendimento

Sem resolução
Sónia M. Pereira
Sónia Pereira apresentou a reclamação
30 de abril 2020
Boa Noite.
Quero fazer uma reclamação sobre o mini preço do Cacém (mesmo em frente á estação). a minha mãe estava na fila á espera para entrar, enquanto nós clientes estavamos à espera a funcionária simplesmente estava a limpar, a minha mãe perguntou onde podia pôr o carrinho dela e ela sem olhar para a minha mãe disse pode por por aí. A seguir chegou á caixa e foi muito mal educada dizendo que não pode mexer em nenhum cartão por causa do vírus... penso que com luvas não tem razão para isso. Foi muito mal educada e ainda respondeu mal aos outros clientes. Não irei voltar mais a este espaço. prefiro o Mini preço de Mem Martins pois todos eles são 5* nunca passei por isto.
Data de ocorrência: 30 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.