Performance da Marca
47.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
89,4%
Taxa de Solução
51,5%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28,3%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Pingo Doce 77.3
2 ALDI Portugal 75.7
3 Intermarché 72.7
...
Minipreço47.5
AUCHAN RETAIL PORTUGAL, S.A
  • 927593381
  • Estrada de Paço de Arcos 48A, 2770-129 Paço de Arcos


Minipreço - Não resolução da reclamação

Em tratamento
Sílvia Maria do Carmo Alves
Sílvia Alves apresentou a reclamação
15 de janeiro 2025
Na referida encomenda era suposto me ser entregue um brinde da Delta, referente a uma compra superior a 7,00€. O mesmo não foi entregue e, contactando a loja, foi confirmado que tinha sido embalado, logo, não houve ruptura de stock. Passada que está uma semana, esta situação ainda não foi resolvida pela empresa.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2025
Minipreço
15 de janeiro 2025
Estimado/a Cliente

Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.

Atentamente,
Equipa Minipreço
Auchan Retail Portugal
Minipreço
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