Performance da Marca
51.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
88,7%
Taxa de Solução
37,8%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
42,5%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Pingo Doce 84.5
2 ALDI Portugal 84.1
3 Intermarché 75.4
...
Minipreço51.2
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras

Minipreço - Péssima qualidade. Cada vez pior....

Sem resolução
Cristina
Cristina apresentou a reclamação
12 de julho 2020
Bom dia, com a maior insatisfação que faço reclamação do Minipreço... Já a anos que faço compras numa das lojas. Hoje em dia o serviço é péssimo, fruta podre com bolor, coisas fora de prazo,os assistentes nunca têm uma resposta clara quando são questionados com algumas situações... Os preços não correspondem, nas parteiras um preço e na caixa outro. Os funcionários falam situações da loja em frente ao cliente.... Usam micro para falarem entre si enquanto estão atender, ignorando o cliente, tendo que se repetir algumas vezes para entenderem o que é questionado a cerca do produto.. pena Minipreço está a deixar muito a desejar...
Sem outro assunto
Data de ocorrência: 12 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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