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Minipreço - Promoções adiantadas
Sem resolução
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Patricia Ramalho apresentou a reclamação
15 de janeiro 2020
Hoje, dia 15 de janeiro, dirigi-me à vossa loja de Costa Cabral, no Porto, para comprar um artigo da marca Iglo. Produto esse que a preço normal custa 4,99, na caixa, informar-me do valor mas alertei que o artigo estaria em promoção de -40%.
O funcionário da caixa chamou um funcionário para verificar a situação e aí começa o problema. A promoção entra em vigor amanhã, dia 16, porém já tem o papel, a laranja, uma cor bem viva, onde efetivamente não diz o preço 2,99 mas diz -40%. Em letras mais pequenas colocam no mesmo papel laranja que a promoção é do dia 16 ao dia 22.
Ora parece-me uma estratégia de marketing bastante perigosa para a mesma estar em exposta antes do dia da promoção e que leva ao engano do cliente (cliente esse que perderam).
O funcionário da caixa chamou um funcionário para verificar a situação e aí começa o problema. A promoção entra em vigor amanhã, dia 16, porém já tem o papel, a laranja, uma cor bem viva, onde efetivamente não diz o preço 2,99 mas diz -40%. Em letras mais pequenas colocam no mesmo papel laranja que a promoção é do dia 16 ao dia 22.
Ora parece-me uma estratégia de marketing bastante perigosa para a mesma estar em exposta antes do dia da promoção e que leva ao engano do cliente (cliente esse que perderam).
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2020
Patricia Ramalho avaliou a marca
4 de dezembro 2020
Não recomendo a loja de Silva Tapada no Porto
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Pois essa situação acontece todas as semanas no Minipreço da Pampilhosa da Serra! Já há mais de 2 anos! Às quartas feiras às 17:00h já estão fixadas as promoções que iniciam no dia seguinte! Uma vergonha. A Asae devia atuar.
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