Performance da Marca
51.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
88,7%
Taxa de Solução
37,8%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
42,5%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Pingo Doce 84.6
2 ALDI Portugal 84.1
3 Intermarché 75.4
...
Minipreço51.2
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras

Minipreço - Propaganda enganosa, cobrança indevida

Sem resolução
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Jordane Raschke Zago
Jordane Zago apresentou a reclamação
23 de junho 2018

1 - Preços enganosos de produtos, na prateleira consta promoção do dia valor " x", quando você vai passar produto no caixa o valor esta bem acima do preço "x", ai você pergunta pelo produto da promoção informam que já terminou, não tem mais. Outras vezes você percebe que foi lesado somente quando chega em casa ao conferir a fatura simplificada.
2 - Cobrança por produtos a mais do que você esta levando, hoje comprei três fardos de agua mineral de 6 unidades cada, ao chegar em casa percebi que estavam me cobrando por 19 garrafas de agua. Ref.FS 021670220180102/00056105 caixa 02 data 2018-06-23 as 18hs17min código de operario 13011, isso já aconteceu com outros caixas também.
3 - Colocam figurinhas adesivas nas compras sem ser solicitada.

Data de ocorrência: 23 de junho 2018
Jordane Zago
21 de julho 2018
Vergonhoso o descaso com o consumidor, falta de um órgão fiscalizador pra descer a multa
Jordane Raschke Zago
Jordane Zago avaliou a marca
4 de fevereiro 2021

Nunca nem atenção deram a reclamação, continua acontecendo as mesmas falhas nos seus mercados, eles sabem que a população depende de comprar no cartel dos grandes mercados que são Mini preço, Lidl, Audi, Pingo Doce, Intermarche e Continente, estes grandes mercados quebram os pequenos e não estão nem aí com a população, reclamar deles e pensar na água é a mesma coisa, não surge efeito nenhum. Inumeros produtos estão com preço inferior na prateleira e ao passar no caixa o preço é superior, pode reclamar pros gerentes, fazer reclamações por escrita, livros de reclamações, tudo perca de tempo em Portugal. Portugal um país que a lei é ao lado das empresas e * PROIBIDO *- se a classe operaria

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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