Performance da Marca
50.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,1%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
36,3%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
42,5%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Pingo Doce 84.5
2 ALDI Portugal 84.1
3 Intermarché 75.4
...
Minipreço50.5
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras

Minipreço - Publicidade com sms enganosa

Sem resolução
Filipa Anjos
Filipa Anjos apresentou a reclamação
19 de março 2017

depois de ter recebido um sms no dia 17 do corrente mês, do Minipreço a dizer que tinha até dia 19 para receber 2€ de desconto numa compra de 10€, desloquei-me ao mesmo supermercado hoje dia 18 e efectuei compras no valor de 11,79€, mostrei o sms e o meu cartão de cliente...e....foi-me negado o desconto, porque se não foi feito eu tenho de ligar a solicitar o referido desconto, quado na sms diz "...basta apresentar cartão ..."....a minha indignação subiu de tom quando vejo que o ta numero de telefone era 808.....ou seja pago...

Data de ocorrência: 19 de março 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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