Venho por este meio reclamar relativamente à campanha "A Cidade dos Heróis". Os bonecos deveriam ser aleatórios e não são. Calham sempre os mesmos, constantemente. Sinto-me enganada e as pessoas começam a perceber que há bonecos que só saiem em determinadas localidades (apesar de que em pouquíssimas quantidades) ou que ainda nem sequer saíram em todo o país. Ora, isto é desleal para quem compra e é vosso cliente à anos. Eu faço as minhas compras todas praticamente no minipreço, onde gasto cerca de 200euros mensais e estou realmente zangada e a pensar deixar de lá fazer as minhas compras. Ainda vejo clientes a receber bonecos de funcionários, quando nem perfazem o total dos 15 euros em compras. Através da Internet dá perfeitamente para perceber com o acesso às redes sociais que milhares de pessoas estão a pensar da mesma forma e desiludidas com esta campanha. Espero que esta reclamação sirva para mudar alguma coisa, pois quando uma estratégia de marketing faz perder clientes, então deve ser alterada urgentemente.
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