Performance da Marca
50.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
88,7%
Taxa de Solução
36,7%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,6%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Pingo Doce 84.5
2 ALDI Portugal 84.1
3 Intermarché 75.4
...
Minipreço50.9
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras

Minipreço - Recusa de pagamento MB inferior a 5€

Sem resolução
joana patricia mendonça
joana mendonça apresentou a reclamação
14 de janeiro 2021
Boa tarde, na loja de são Bernardo, em Aveiro, fiz umas compras que eram precisas, como cidadã que tem os devidos cuidados, uso sempre o MB nas compras para evitar contacto com moedas.
A compra era de 4,86 e foi me recusado o pagamento por MB onde me obrigaram fazer mais compras até atingir os 5€. Como estou por dentro nas novas directivas que esta, está em vigor desde o início da pandemia, alertei a funcionária quando está disse que isso não existia. Podiam ter limite mínimo desde que tenham afixado esse valor. Isso era antes da pandemia. Não quis bater pé porque a senhora pelos vistos está acima da lei.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2021
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