Performance da Marca
51.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
89%
Taxa de Solução
40,9%
Média das Avaliações
28,9%
Taxa de Retenção de Clientes
37,8%
Ranking na categoria
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Minipreço - Situação desagradável no mini preço em évora

Resolvida
10/10
João António Sapateiro Camacho
João Camacho apresentou a reclamação
8 de novembro 2020
Tendo a minha tia pedido esclarecimento sobre o preço de um artigo em esposição, foi atendida por uma funcionária (que casualmente era a gerente de loja no dia oito de Novembro de 2020, pelas 20h30), que lhe respondeu de forme rude e grosseira. Ao explicar-lhe o porquê da sua duvida foi outra vez atendida de forma grosseira. Antes de sair pediu á Sr. o seu nome, e chamou a á atenção pelo seu comportamento inapropriado e desrespeitador, ao qual foi mais uma vez confrontada com uma atitude rude e grosseira (nada adequado a uma funcionária, muito menos a uma gerente de loja).
Data de ocorrência: 8 de novembro 2020
João António Sapateiro Camacho
João Camacho avaliou a marca
18 de dezembro 2020

Apenas dei a reclamação como resolvida pois nunca mais tive que lidar com a funcionária em questão. Recomendo o mini preço sempre pois acho que a oferta de produtos e os preços são bastante acessiveis. Mas em nenhum momento fui contactado pela marca nem nenhuma tentativa foi feita para judtificar o comportamento incompreensivel da mesma funcionâria.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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