Pretendo efetuar uma queixa, relacionada com uma burla online. Tendo sido informado pelo meu banco da existência do serviço https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/, naturalmente avancei nesse sentido. Surpresa minha, quando constato que apenas têm dois métodos de autenticação, um deles online, o Via CTT e outro Presencial (Tal como se pode verificar na respetiva página). Sendo assim, e como pretendia efetuar uma queixa online, a muito custo fui efetuar um registo nesse serviço Via CTT, que nunca necessitei para absolutamente nada. A "cereja em cima do bolo" surge quando, afinal esta autenticação também não funciona, ou seja, autentico-me no Via CTT mas não me autentico no https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/. No mínimo, exige-se que um portal de queixas online do ministério da administração interna, aceite como autenticação o Cartão de Cidadão.
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2022
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