DGAE - Atraso no pagamento do apoio escolar 2015/2016

Maria Tavares apresentou a reclamação

26 de fevereiro 2018 (editada a 20 de março 2018)

O apoio escolar (2ª tranche) do ano de 2015/2016 continua por pagar aos colégios e desta forma aos pais.
Não se compreende como o apoio escolar de 2016/2017 já foi pago e o anterior não (2ª tranche).
Falta a aprovação de uma portaria de extensão que não há meio de ser aprovada, o que torna injusta a situação.

Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2018

Ministério da Educação

2 de março 2018

Exmo. (a). Senhor(a)

Acusando a receção da vossa comunicação com a referência n.º 17021418 informamos que procedemos a um contacto direto com o cidadão signatário, para que através desse atendimento personalizado lhe sejam prestadas as adequadas informações e/ou orientação para os serviços competentes.

Gratos pelo vosso serviço.

Com os melhores cumprimentos

Centro de Informação e Relações Públicas - CIREP
Av.ª 5 de Outubro, 107, 1069-018 Lisboa
Tel: 21 781 16 90
Fax:21 797 80 20
cirep@sec-geral.mec.pt

Maria Tavares

5 de março 2018

Bom dia,

De facto o assunto continua exactamente na mesma. Já fui contactada por várias entidades que manifestam que o assunto foi reencaminhado. Ou seja, não tive uma resposta concreta à minha reclamação.

Ministério da Educação

9 de março 2018

Exma.Senhora,
Reitera-se o informado no email já enviado.
Com os melhores cumprimentos,

DSEPC – Direção de Serviços do Ensino Particular e Cooperativo

Maria Tavares

19 de março 2018

Boa tarde

Continuo à espera de uma informação sobre o apoio de 2015-2016 (encargo da portaria de extensão).

Cumprimentos
Fernanda Tavares

Ministério da Educação

23 de março 2018

Exmos. (as) Senhores (as)

Acusando a receção da vossa comunicação com a referência n.º 17021418 e informamos que procedemos a um contacto direto com o cidadão signatário, para que através desse atendimento personalizado lhe sejam prestadas as adequadas informações e/ou orientação para os serviços competentes.

Gratos pelo vosso serviço

Com os melhores cumprimentos

Preciosa Pais
Chefe de Divisão

Centro de Informação e Relações Públicas - CIREP
Av.ª 5 de Outubro, 107, 1069-018 Lisboa
Tel: 21 781 16 90
Fax:21 797 80 20
cirep@sec-geral.mec.pt

Ministério da Educação

23 de março 2018

Exmos. (as) Senhores (as)

Acusando a receção da vossa comunicação com a referência n.º 17021418 e informamos que procedemos a um contacto direto com o cidadão signatário, para que através desse atendimento personalizado lhe sejam prestadas as adequadas informações e/ou orientação para os serviços competentes.

Gratos pelo vosso serviço

Com os melhores cumprimentos

Centro de Informação e Relações Públicas - CIREP
Av.ª 5 de Outubro, 107, 1069-018 Lisboa
Tel: 21 781 16 90
Fax:21 797 80 20
cirep@sec-geral.mec.pt

Esta reclamação foi considerada resolvida