Ministério da Educação
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Administração Pública
Performance da Marca
23.4
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,7%
Tempo Médio de Resposta
8,4%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
40,3%
Taxa de Retenção de Clientes
54,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.7
3 DGRM 84.6
...
Ministério da Educação23.4
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Falta de vaga na escola

Sem resolução
Sylvia Cajú
Sylvia Cajú apresentou a reclamação
22 de outubro 2019
Cheguei em Portugal no final de fevereiro (2019) e em março dei entrada na matrícula da minha filha de 12 anos que vai cursar o 6° ano. Não havia vaga. Recomendaram voltar em junho no período das matrículas para o novo ano letivo. Foi feito. A resposta que não havia vaga foi dada em 27 de agosto. Ja no dia 28 de agosto fui à Dgest e dei entrada no pedido de matrícula e até hoje (22/10) ainda não tive resposta. Não sabemos a quem recorrer para pedir ajuda, ficamos entregues ao acaso.
Data de ocorrência: 22 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #32900219
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