Ministério da Educação
Ministério da Educação
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
22,9%
Média das Avaliações
39,7%
Taxa de Retenção de Clientes
53,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.6
...
Ministério da Educação23.3
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Falta de vaga no 4º ano

Resolvida
Andrea Tavares
Andrea Tavares apresentou a reclamação
14 de setembro 2017

Estivemos emigrados e voltámos para Portugal em Julho, altura em que entreguei o pedido de matricula dos meus filhos de 14 (aluno NEE) e 9 anos, no agrupamento de escolas Dr António Augusto Louro, Seixal,
Esta semana recebi a noticia que o meu filho conseguiu vaga no 8º ano da Escola Dr António Augusto Louro mas a minha filha mais nova que deveria iniciar o 4º ano, não tem vaga em nenhuma escola deste agrupamento.
Para não perder mais tempo liguei para o Agrupamento Nuno Alvares, tambem no Seixal, e informaram-me que tambem não há vaga para a minha filha.
Gostaria de saber porque razão a minha filha de 9 anos não tem vaga nas escolas de opção e não pode iniciar o ano lectivo como as outras crianças, continuando em casa.
Obrigado

Data de ocorrência: 14 de setembro 2017
Ministério da Educação
20 de setembro 2017
Exmo. (a). Senhor(a)

Acusando a receção da vossa comunicação com a referência n.º informamos que procedemos a um contacto direto com o cidadão signatário, para que através desse atendimento personalizado lhe sejam prestadas as adequadas informações e/ou orientação para os serviços competentes.

Gratos pelo vosso serviço.

/RC


Com os melhores cumprimentos




Centro de Informação e Relações Públicas - CIREP
Av.ª 5 de Outubro, 107, 1069-018 Lisboa
Tel: 21 781 16 90
Fax:21 797 80 20
cirep@sec-geral.mec.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.