Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,7%
Tempo Médio de Resposta
8,4%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
40,3%
Taxa de Retenção de Clientes
54,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
3 DGRM 84.6
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Ministério da Educação23.4
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Matrícula electrónica

Sem resolução
Susana Cruz
Susana Cruz apresentou a reclamação
14 de junho 2019
A matrícula electrónica continua "em manutenção" e por isso indisponível. O prazo para apresentar a matrícula acaba amanha, dia 15 de Junho. Eu preciso de confirmar se enviei todos os documentos necessários quando fiz a matrícula on line, há cerca de 2 meses. Necessito de verificar se está tudo correcto e não dá para aceder. Temo que me falte um documento. Como faço, se o site está em manutenção??? Vai permitir o envio posterior de documentos face ao estado do site?? Obrigada
Data de ocorrência: 14 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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