Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,7%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,2%
Média das Avaliações
40,7%
Taxa de Retenção de Clientes
55,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
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Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Portal das matriculas

Sem resolução
Sílvia Jesus
Sílvia Jesus apresentou a reclamação
7 de julho 2020
Como é que justificam o término do prazo das matriculas a dia 12/07 quando é IMPOSSÍVEL aceder ao site?! Ou quando se acede, cada separador demora 20 minutos para carregar, bem como as opções, depois cada vez que se termina um separador não fica guardado, o site volta a cair e voltamos à estaca zero. É um sistema ridículo e as escolas não colaboram, não aceitando matriculas presenciais.
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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