Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,7%
Tempo Médio de Resposta
8,4%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
40,3%
Taxa de Retenção de Clientes
54,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
3 DGRM 84.6
...
Ministério da Educação23.4
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Portal das matrículas

Resolvida
1/10
Joaquim Serra
Joaquim Serra apresentou a reclamação
8 de julho 2020
O portal das matrículas demonstra claramente o tipo de incompetentes que gere actualmente este país. Estou há quase duas semanas a tentar matricular as minhas filhas sem sucesso. Erros, lentidão, erros, lentidão, enfim, algo totalmente inaceitável.
Simplesmente não sei o que fazer. As mensagens de correio electrónico não são respondidas, não há indicações claras do que fazer em caso de erros. Enfim, INCOMPETÊNCIA!!!
Data de ocorrência: 8 de julho 2020
Joaquim Serra
Joaquim Serra avaliou a marca
9 de novembro 2020

Cambada de incompetentes.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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