Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Portal das matriculas

Sem resolução
celia correia
celia correia apresentou a reclamação
9 de julho 2020
À mais de uma semana que tento fazer a matricula do meu filho e não consigo, o acesso a cada página demora 5 a 10 minutos e na maioria das vezes acaba em timeout, dando erro e obrigando a registar tudo de novo.

Considero que deverão ser responsaveis pelo respectivo acesso e que nao é possivel fazer a matricula nestas condições.

Igualmente a existe muita falta de informação , o site nao é claro no processo o que dificulta a seleção das opções certas e induz em erro. TRata-se de uma situação grave para a qual pretedendo uma resposta imediata.

como se vai efectuar as matriculas então ?
Obg,
Com os melhores cumprimentos,
Data de ocorrência: 9 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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