Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
54,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.7
...
Ministério da Educação23.4
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Portal das matriculas - ponto 4 (dados da matricula)

Sem resolução
Ana Tapadinhas
Ana Tapadinhas apresentou a reclamação
9 de julho 2020
Venho por este meio solicitar ajuda técnica relativa no portal das matriculas.
Estou a tentar desde ontem avançar do ponto 4 - dados da matricula, porém aparece a seguinte informação:

Nível de ensino do Ano letivo anterior:
- Sem Ano Letivo (é a única opção que aparece!)

Tento escrever, e não deixa. Já fiz refresh da página e não resulta.
Preciso concluir o pedido de renovação de matricula ainda hoje (com pedido de transferência).
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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