Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
22,9%
Média das Avaliações
39,7%
Taxa de Retenção de Clientes
53,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.6
...
Ministério da Educação23.3
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Portal de matriculas

Sem resolução
Joaquim Filipe
Joaquim Filipe apresentou a reclamação
2 de julho 2020
Tentei matricular online a minha filha no pré-escolar, nos últimos dias é verdade. Primeiramente nunca abria pois nunca via pré-requisitos e só mais tarde num comentário de um pai vi que precisava do Chrome e eu estava a usar o Edge.
Já com este browser -Chrome-, estive mais de 12horas ininterruptamente tentando matricula-la, ou eram erros 500, 503, já na plataforma leva imenso tempo a carregar e nunca consegui completar o processo, (foram 12 horas, meus senhores).
Vi noticia da TVI24 que o Ministério da Educação não pensa dar mais dias, se assim for mais uma vez se revela que governo e governantes, não estão ao serviço dos portugueses, contrariamente ao mandato que nós cidadãos lhes demos, ao serviço de Portugal e dos Portugueses.
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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