Ministério da Educação
Ministério da Educação
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
22,8%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
53,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 85.5
...
Ministério da Educação23.2
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Portal de matrículas

Resolvida
1/10
João Cascalho
João Cascalho apresentou a reclamação
3 de julho 2020
Venho por este meio fazer uma reclamação sobre o portal da matrículas. Não consigo fazer a matrícula do meu filho após ter tentado durante mais de 5 horas. Esta situação é inadmissível numa altura em que os contactos presenciais com as secretarias das escolas estão reduzidos ao mínimo!
Data de ocorrência: 3 de julho 2020
João Cascalho
João Cascalho avaliou a marca
9 de novembro 2020

A Naturalar mostrou sempre uma grande dificuldade em comunicar com o instalador das janelas. Em relação à instalação houve uma promessa que seria em Julho, depois em Agosto e só finalmente em Outubro é que tudo ficou pronto. Por usa vez a equipa de instalação trabalhou muito mal pois levou imenso tempo a terminar o trabalho. Só depois da reclamação é que vieram terminar o trabalho com o envolvimento directo do dono da empresa instaladora. Um trabalho que custou cerca de 8000 euros devia ter sido mais bem conduzido.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.