Ministério da Educação
Ministério da Educação
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,7%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.7
...
Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Pré-escolar 2019/2020

Sem resolução
Rute Sousa
Rute Sousa apresentou a reclamação
12 de agosto 2019

Serei mais uma a reclamar porque a minha filha com o processo Nº38563 não foi colocada em nenhuma escola. É de lamentar. Sempre pensei que o despacho Nº9180/2016 do diário da República, 2ª série - Nº137 - 19 de Julho de 2016, "a educação pré-escolar, conforme o estabelecido na Lei-quadro da educação pré-escolar lei Nº5/97 de 10/2 destinava-se a crianças com idades compreendidas entre os 3 anos e a entrada na escolaridade, o que só se verifica se houver vagas. Ano que vem será outra luta…. Até lá continuará ao encargo da bisavó por que não há condições para pagar um privado.
Contactei o Portal das Matrículas que informou que no Agrupamento de Escolas Pinhal de Frades não teria entrado nenhuma criança com 3 anos. E em relação ao Agrupamento de escolas Pedro Eanes Lobato que apenas escolhi 1 escola também não, porém nas outras escolas deste agrupamento entraram mas como não as tinha escolhido como opção, não entrou.
Infelizmente parece um jogo, que muda a nossa vida completamente. É uma questão de sorte.

Cumprimentos
Rute Sousa

Data de ocorrência: 12 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Olá Rute,

Sou produtora de Informação da SIC e estamos com uma reportagem sobre o ensino pré-escolar. Pode facultar-me o seu contacto?

deixo-lhe o meu contacto caso seja mais fácil: 965354690