Ministério da Educação
Ministério da Educação
Administração Pública
Performance da Marca
23.4
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,8%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
23,2%
Média das Avaliações
40,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.6
2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.7
3 DGRM 84.6
...
Ministério da Educação23.4
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Renovação das matrículas no portal das matrículas

Sem resolução
Rui Torres
Rui Torres apresentou a reclamação
2 de julho 2020
Estou há varios dias a tentar renovar a matricula de meu educando, passando varias horas por dia a tentar ora entrar e quando entro a plataforma crasha varias vezes, ao fim de alguns segundos expira a sessão ou não grava os dados obrigando a comecar de novo
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #42757520
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