Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
54,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.7
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Ministério da Educação23.4
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Requisição de equivalências estrangeiras ao ensino básico e secundário

Resolvida
5/10
Marcelo de Souza Lima
Marcelo Lima apresentou a reclamação
13 de novembro 2018
Exmos Senhores (as)

Vimos por este meio requerer a vossa maior atenção ao processo de requisição de equivalência estrangeira da minha esposa submetido à DGES através da Escola Secundária da Ramada, Avenida Projectada A Est.Nacional 205, Ramada.

Em meados de Maio de 2018, a minha esposa submeteu na Escola acima referida toda a documentação necessária para instrução do processo assim como os respetivos documentos autenticados pela embaixada do Brasil em Portugal com a Apostilha de Haia.

Por indicação dos serviços da Escola Secundaria e da própria DGES, a resposta seria prevista no prazo máximo de um mês. Passado este período, e não havendo qualquer resposta e/ou indicações da DGES , venho solicitar os bons ofícios de V.Exa, por forma a que possa informar o ponto de situação do processo.

Agradeço informação, face à minha esposa estar atualmente a finalizar um curso de formação para obtenção do Certificado de Qualificação Profissional, Nível 4 do QNQ, da qual só poderá obter qualificação mediante apresentação do respetivo certificado do 12.º Ano.

Vimos requerer a intervenção de V. Exas neste processo, para que minha esposa possa obter a respetiva equivalência e concluir o seu curso.

Os nossos melhores cumprimentos,
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de novembro 2018
Marcelo de Souza Lima
Marcelo Lima avaliou a marca
26 de dezembro 2018

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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