Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
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Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Seguro escolar

Resolvida
Ricardo Campos
Ricardo Campos apresentou a reclamação
20 de novembro 2019
No início do ano 2017 na escola martim de freitas a minha filha caiu ao ir para a aula numa tampa de saneamento partida a qual passado dois anos se encontra na mesma lascando dois dentes definitivos os quais ficaram estragados e vão ser alvos de várias intervencões não só os dentes mas como os maxilares.até agora as despesas tem sido primeiro eu a pagar e devolverem o dinheiro passado 4 a 6 meses .presentemente vai precisar de uma intervencão que vai ficar por volta dos 700e eu tendo 3 filhas não tenho hipótese de pagar.Foi tudo muito lindo no primeiro dia dizerem que assumiam tudo presentemente estou virado derivado a não resolveram a situacão de assumirem perante a clinica dentária os pagamentos ,a meter um processo na escola de indemnização pois a minha filha ficou com marcas para a vida quer físicas quer psicológicas pois mesmo os colegas a chamam de dentes de cavalo derivado ao aspecto deles.
Data de ocorrência: 20 de novembro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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