Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
54,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.7
...
Ministério da Educação23.4
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Site da matriculas online para o 10 ano

Sem resolução
Vasco Soares
Vasco Soares apresentou a reclamação
16 de junho 2019
Tentei fazer a matricula da minha educanda no portaldasmatriculas.edu.gov.pt e na altura da escolha dos estabelecimentos de ensino e escolha nos cursos do 10 ano não há alternativa alguma para escolher, nem se pode escrever a opção (porque o formulário não aceita que se escreva) e não se consegue concluir a escolha (porque o site exige que seja feita uma escolha para se poder fechar o processo. Estamos perante um beco sem saída e sem opções para avançar. Relembro que há prazos a cumprir. O site não está a funcionar adequadamente.

Aguardo Soluções.
Data de ocorrência: 16 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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