Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação - Portal das matrículas

Sem resolução
Dina Ferreira
Dina Ferreira apresentou a reclamação
15 de maio 2021
No dia em que termina o prazo para a matrícula de educandos no 1º ano, o acesso ao portal das matrículas demonstrou-se impossível e apresentava a seguinte mensagem “em manutenção”.
Isto prolongou-se por um longo período, sem serem disponibilizados qualquer contacto para esclarecimentos, ou outro meio alternativo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de maio 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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